Berichten
  • Het Regiebureau

    Expert Review: Het Regiebureau

    Het regiebureau op het kruispunt van demand en supply

    De afgelopen jaren is al veel geschreven over de vraag hoe in organisaties de behoefte aan informatievoorziening (demand) het beste afgestemd kan worden op de levering van ICT-diensten (supply). Een recente publicatie over dit onderwerp is: ‘Het Regiebureau’ van de hand van Léon-Paul de Rouw en Chris Verhoef.

    Het centrale onderwerp van hun boek is regievoering op dienstverlening. Waarbij het bij regie gaat om:

    • sturen op resultaat;
    • niet zelf uitvoeren maar ervoor zorgen dat de dienstverlening wordt gevoerd;
    • zorgen voor samenhang en richting geven;
    • bewaken van de kwaliteit en de kosten.

    Hoewel volgens de schrijvers de principes, methodes en uitgangspunten voor het regiebureau bruikbaar zijn voor de verschillende disciplines van ondersteunende diensten hebben zij het accent gelegd op de sturing van verzakelijkte ICT-diensten. Lees verder

    lees meer
  • Informatiemanagement en business procesmanagement: zoek de verschillen

    Informatiemanagement en Business Procesmanagement groeien naar elkaar toe

    De vakgebieden informatiemanagement en procesmanagement zijn sterk aan elkaar gerelateerd. Beiden zijn grotendeels verantwoordelijk voor de ondersteuning van de primaire bedrijfsvoering en daarmee verantwoordelijk voor het innovatievermogen van organisaties en de wijze waarop invulling gegeven wordt aan de inrichting van IT. Anno 2014 zijn beide vakgebieden echter dusdanig versmolten, dat de vraag gesteld kan worden of nog wel ruimte is voor aparte benaderingen of dat een integrale benadering meer op zijn plaats is.

    De wereld is de afgelopen vijf jaar sneller veranderd dan we allemaal hadden kunnen bedenken. Dankzij Cloud Computing en Mobile Devices hebben we een ontwikkeling doorgemaakt die zijn weerga niet kent. Lees verder

    lees meer
  • Leergang Business Information Management

    Leergang BIM start 7 november

    Het belang van informatievoorziening binnen organisaties groeit. De uitdaging waar de Business Information Manager voor staat, is als vertegenwoordiger van de gebruikersorganisatie vanuit een diepgaand inzicht in de bedrijfsprocessen van de eigen organisatie te handelen en zo de kwaliteit van de gehele ICT-leveringsketen te borgen. De Business Information Manager is de regisseur van de informatiedienstverlening.  De negendaagse praktijkgerichte leergang Professional Business Information Management van Pink Elephant biedt alle ingrediënten voor een verdere professionalisering van het vakgebied in de eigen organisatie.

    De leergang bestaat uit drie blokken van drie lesdagen. In de tussenliggende periode maken de deelnemers drie praktijkopdrachten. Lees verder

    lees meer