Berichten
  • Ready, set, go! De Apollo 13 Game!

    Apollo 13 Game

    Het is altijd even wennen als je met een groep volwassenen een levensecht spel gaat doen. Zeker als het je collega’s betreft. Iedere dag begroet je elkaar, bespreek je dingen met elkaar, zit je naast elkaar tijdens de lunch en met een beetje geluk heb je het ook nog gezellig tijdens de vrijdagmiddagborrel. Deze manier van omgang ben je gewend. Elkaars gewoontes –Pietje is op vrijdag altijd een beetje moe en Esther moet je niet aanspreken over yoga- ken je en daar voel je je meestal wel tevreden bij.

    Maar nu sta je met maximaal 12 collega’s in een trainingsruimte om met z’n allen de Apollo 13 Game te gaan doen. Lees verder

    lees meer
  • Waar blijft het rendement van Service Management?

    Waar blijft het rendement?

    Door: Robert den Broeder

    Nagenoeg elke professionele ICT dienstverlener heeft ’frameworks’ of ‘best practices’ geadopteerd om de werkwijzen te professionaliseren. Zoals service management volgens ITIL®, of projectmanagement volgens PRINCE2®, Agile of SCRUM. Dit is doorgaans een kostbare en langdurige aangelegenheid. De motieven om ermee te beginnen zijn duidelijk. Meer grip op de kwaliteit van dienstverlening, transparantere en lagere exploitatiekosten, betere communicatie, klantgerichter werken. Hoewel goed bedoeld is het grote probleem bij dergelijke initiatieven dat ze niet opleveren wat je er van verwacht. Hoe komt dat?

    Trainen, certificeren en gamen

    Veel service management en projectmanagement initiatieven blijven op een of andere manier ‘hangen’ en leveren niet het vooraf verwachtte rendement. Lees verder

    lees meer
  • Summerschool 2013: Wordt expert in de zomermaanden!

    Summerschool 2013

    In de zomer van 2013 staat wederom een uitgebreid Summerschool programma ingepland. Pink Elephant biedt je zo de mogelijkheid om in een rustige periode je kennis een flinke boost te geven. Het Summerschool concept biedt je en stoomcursus in het IT-gebied van jouw keuze. Aantrekkelijk voordeel: Op alle trainingen in de zomerperiode zit 30% korting verbonden!

    Ga jij voor een intensieve training in een rustige periode?

    Deze zomer vinden de Summerschool trainingen plaats tussen 22 juli en 11 september a.s. tijdens de zomervakanties. Een periode waarin je vaak makkelijker tijd  vrij kunt maken van je werk, om een intensieve training te volgen. Lees verder

    lees meer
  • Apollo 13 bij The Hague Academy for Local Governance

    Hoe vorm ik van verschillende culturen een effectief team?

    The Hague Academy for Local Governance (THALG) is een non-profit organisatie organisatie die zich inzet om de bestuurlijke vaardigheden van ambtenaren over de hele wereld te verbeteren. Aan de verschillende programma’s nemen ambtenaren deel vanuit werkelijk ieder werelddeel met maar een doel: het verbeteren van de kwaliteit van het lokale bestuur.

    Een van de programma’s spitst zich toe op “Bestuurlijk Leiderschap” (Leadership in Municipal Management), een onderdeel waar lokale bestuurders aan deelnemen van de Filipijnen, Bangladesh, Nepal, Zimbabwe, Tanzania, Albanië, Mongolië, Sri Lanka en Kenia. Een gezelschap met verschillende culturen, manieren om samen te werken en waar ook de nodige taalbarrières in voorkomen. Lees verder

    lees meer