Berichten
  • 10 cruciale succesfactoren voor IT-projecten

    We weten allemaal dat het volbrengen van projecten een lastig traject is. Er zijn verschillende factoren die een project kunnen maken of kraken. Daarom hier 10 concrete factoren die bijdragen aan een succesvol IT-project.

    1. Heldere visie

    Dit is het fundament van het project: als het hier al rammelt zal het project in een verdere fase instorten. Hier wordt bepaalt wat er gedaan moet worden en vooral waaróm. Door afstemming met de klantvraag maakt u zaken concreet. Afhankelijk van het type klant en de interactie stemt u de projectaanpak af.

    1. Doelen stellen

    De visie is voor alle partijen duidelijke en concreet. Nu gaat u vastleggen wat u gaat bereiken en de stappen die u moet ondernemen om daar te komen. Lees verder

    lees meer
  • Hoe vertaal je theorie naar de praktijk?

    We sturen medewerkers naar Best Practice trainingen (bijvoorbeeld ITIL®, Agile Project Management® en PRINCE2®) en ze behalen netjes hun certificaten. Eenmaal terug op de werkvloer wordt er nog steeds niet beter samengewerkt, worden procedures niet goed gevolgd, heeft men weerstand tegen nieuwe werkwijzen, enzovoorts.

    Herkenbaar? Je bent niet de enige: meer dan 70% (!) van de organisaties die wij spreken krijgt niet de verwachte meerwaarde van een Best Practice verbeterprogramma en meer dan 50% van de verbeterprogramma’s mislukt vanwege interne weerstand.

    Hoe is dat mogelijk? Er zijn meer dan 1,5 miljoen ITIL® certificaten verstrekt wereldwijd! Is er dan iets mis met ITIL®? Lees verder

    lees meer
  • Wat zijn Business Simulation Games?

    Business simulation Games zijn een vorm van ervaringsgericht leren: leren door te doen in plaats van leren door te luisteren. Medewerkers van verschillende organisatieonderdelen, allen deel van een volledige end-to-end service delivery keten, worden in één ruimte samengebracht en nemen deel aan een game. Men kan een andere rol spelen dan de functie die men dagelijks uitvoert.

    Zo wordt bijvoorbeeld de CIO of projectmanager op de helpdesk neergezet. Vaak vervult de spelleider de rol van de klant of de business en worden de deelnemers geconfronteerd met hun aanpak en gedrag. Op deze wijze krijgen deelnemers veel meer inzicht in en begrip voor elkaars taken, verantwoordelijkheden en behoeftes. Lees verder

    lees meer
  • Hoe houd je de controle over je workload? 6 tips voor managers

    Je bent met verschillende projecten bezig en krijgt daarnaast frequent spoedklusjes of verzoeken of je ‘even’ ergens mee naar wil kijken. Je probeert alle ballen in de lucht te houden maar hebt het gevoel alsof ze op de grond dreigen te vallen. Krijg weer grip op je workload met deze 6 tips.

    1. Wat voor werk doe je?

    Er zijn vier soorten werk: gepland werk, externe projecten, interne projecten, en ongepland werk. De eerste drie weet je van tevoren, de laatste logischerwijs niet. Het ongepland werk is hetgeen dat je geplande werk en projecten in de war schopt. Projecten met je team (intern) of met klanten (extern) kun je met elkaar bespreken en zo inzichtelijk krijgen welke zaken reeds zijn afgehandeld en welke nog opgepakt moeten worden. Lees verder

    lees meer
  • Het bestaansrecht van je IT-afdeling: wat is je ‘why’?

    Velen kennen Simon Sinek’s Golden Circle: Why, How, What. Wat doe je, hoe doe je dat en waarom doe je dat. Waar bedrijven regelmatig nog bezig zijn met de producten of diensten die ze leveren (What) kun je jezelf beter onderscheiden van concurrentie met je Why, waaróm je doet wat je doet. Ook als IT-afdeling is het belangrijk dat de rest van de organisatie weet waarom je er bent – je draagt immers bij aan het draaiend houden van de organisatie.

    Flexibiliteit en onderscheidend vermogen dankzij Why

    Vroeger focusten bedrijven zich vooral op de ‘What’ van hun business, de ‘How’ was de alignment tussen business en IT. Lees verder

    lees meer
  • Hoe verpest je een project – 6 tips!

    Projecten, wat zijn het toch lastige dingen om te volbrengen. Om je de moeite te besparen geven we je 6 tips om je project helemaal naar de knoppen te helpen. Good luck!

    Vertel niemand waar je mee bezig bent

    Als teamgenoten vragen waar je mee bezig bent omtrent het project en of ze je kunnen helpen, geef dan geen antwoord. Het is veel beter voor het vernachelen van je project als niemand in het team of bij de klant weet wat je doet. Dan kunnen ze zich er niet mee bemoeien en je helpen je werk beter uit te voeren. Dus ook als je hulp nodig hebt, geldt de regel: spreken is zilver, zwijgen is goud. Lees verder

    lees meer
  • 4 tips om dezelfde taal te spreken in projecten

    Wanneer je intern of samen met je klanten aan projecten werkt is het wel zo fijn als iedereen dezelfde taal spreekt en dezelfde begripsvorming heeft van definities. Verschilt dat? Terwijl je standaardisering en voorspelbaarheid verwacht in je project krijg je dan te maken met andere verwachtingen, verkeerde interpretaties, miscommunicatie, en uiteindelijk zelfs ontevreden klanten. Om dat te voorkomen geven we 4 tips om met alle betrokkenen consensus te krijgen over het taal- en definitiegebruik in projecten.

    1- Breng behoeften in kaart

    Door de behoeften van je medewerkers en klant te verzamelen en daarop te acteren leg je de basis voor de acceptatie van de later gebruikte definities en taalgebruik. Lees verder

    lees meer
  • Quick fix of duurzame oplossing?

    Regelmatig krijgen we bij Pink Elephant Education aanvragen binnen van organisaties die een (incompany) training of workshop willen afnemen, zoals ITIL® of Agile PM®. Hier blijkt vaak een eenzijdige redenatie aan ten grondslag te liggen: “onze processen verlopen niet goed, dus sturen we iedereen op ITIL® Foundation training”, “we moeten flexibel gaan werken, daarom willen we een Agile training volgen”. Daar ligt het pijnpunt.

    Kennis alleen onvoldoende probleemoplossend

    Hoe goed processen verlopen is niet puur afhankelijk van ITIL®, zoals het flexibel werken niet afhankelijk is van de Agile methodiek. Beide trainingen verschaffen je een solide basis aan kennis die je vervolgens kan gaan implementeren in je werk. Lees verder

    lees meer
  • Pink Academy speelt in op fileleed

    De filedruk steeg in 2016 met 10% en verwacht wordt dat de ochtend- en avondspits steeds langer gaan duren in 2017. Zonde van je tijd en lastig als je een training hebt en te laat komt vanwege oponthoud onderweg. Pink Academy komt haar cursisten hierin tegemoet met de volgende belangrijke wijziging.

    De trainingstijden worden aangepast, zodat cursisten buiten de spits kunnen reizen. Concreet houdt dit in dat alle trainingen voortaan starten om 10.00 uur in plaats van om 9.00 uur en zullen rond 16:30 uur worden afgesloten. Deze wijziging geldt voor alle trainingen die vanaf 1 april 2017 van start gaan. Lees verder

    lees meer
  • Pink Elephant een van de eerste e-CF geaccrediteerde organisaties in Nederland

    IT-dienstverlener Pink Elephant is één van de eerste organisaties in Nederland die haar organisatie volgens het European e-Competence Framework (e-CF) heeft ingericht en beschikt over e-CF geaccrediteerde consultants.

    Internationale standaard IT-competenties

    Het e-CF is een initiatief van de Europese Unie om te komen tot een internationale standaard van competenties voor de verschillende gebieden binnen het IT domein. Pink Elephant is één van de Founding Partners die, in samenwerking met overheden en het bedrijfsleven, het e-CF heeft opgesteld. Met het e-CF worden professionele IT-vaardigheden beschreven middels een gemeenschappelijk raamwerk van competenties en competentieniveaus voor IT-professionals. Het biedt IT-professionals erkenning van hun competenties en inzicht in waar zij staan. Lees verder

    lees meer
Pagina 1 van 41234