Berichten
  • Wat zijn Business Simulation Games?

    Business simulation Games zijn een vorm van ervaringsgericht leren: leren door te doen in plaats van leren door te luisteren. Medewerkers van verschillende organisatieonderdelen, allen deel van een volledige end-to-end service delivery keten, worden in één ruimte samengebracht en nemen deel aan een game. Men kan een andere rol spelen dan de functie die men dagelijks uitvoert.

    Zo wordt bijvoorbeeld de CIO of projectmanager op de helpdesk neergezet. Vaak vervult de spelleider de rol van de klant of de business en worden de deelnemers geconfronteerd met hun aanpak en gedrag. Op deze wijze krijgen deelnemers veel meer inzicht in en begrip voor elkaars taken, verantwoordelijkheden en behoeftes. Lees verder

    lees meer
  • Quick fix of duurzame oplossing?

    Regelmatig krijgen we bij Pink Elephant Education aanvragen binnen van organisaties die een (incompany) training of workshop willen afnemen, zoals ITIL® of Agile PM®. Hier blijkt vaak een eenzijdige redenatie aan ten grondslag te liggen: “onze processen verlopen niet goed, dus sturen we iedereen op ITIL® Foundation training”, “we moeten flexibel gaan werken, daarom willen we een Agile training volgen”. Daar ligt het pijnpunt.

    Kennis alleen onvoldoende probleemoplossend

    Hoe goed processen verlopen is niet puur afhankelijk van ITIL®, zoals het flexibel werken niet afhankelijk is van de Agile methodiek. Beide trainingen verschaffen je een solide basis aan kennis die je vervolgens kan gaan implementeren in je werk. Lees verder

    lees meer
  • Pink Academy speelt in op fileleed

    De filedruk steeg in 2016 met 10% en verwacht wordt dat de ochtend- en avondspits steeds langer gaan duren in 2017. Zonde van je tijd en lastig als je een training hebt en te laat komt vanwege oponthoud onderweg. Pink Academy komt haar cursisten hierin tegemoet met de volgende belangrijke wijziging.

    De trainingstijden worden aangepast, zodat cursisten buiten de spits kunnen reizen. Concreet houdt dit in dat alle trainingen voortaan starten om 10.00 uur in plaats van om 9.00 uur en zullen rond 16:30 uur worden afgesloten. Deze wijziging geldt voor alle trainingen die vanaf 1 april 2017 van start gaan. Lees verder

    lees meer
  • IT-Happiness bij Starbucks

    Donderdag 30 juni was het zover, de IT Happiness sessie bij Starbucks. Jan Willem Sewalt is IT Service Manager bij Starbucks voor Europa, het Midden-Oosten, en Afrika en hij leidde de sessie. De aftrap was een coffee tasting waarbij Sewalt vertelde over Starbucks koffie en de verschillende smaken. Vervolgens werd uitgebreid verteld over de geschiedenis van Starbucks, over maatschappelijk verantwoord ondernemen, en natuurlijk over IT Happiness. Want hoe maakt Starbucks nou haar klanten blij met IT?

    Monitoren klanttevredenheid

    Allereerst is het goed om te weten dat Starbucks onderscheid maakt in retail klanten en non-retail klanten. IT Happiness, een product van Yorizon, wordt bij de non-retail klanten ingezet om de tevredenheid te monitoren. Lees verder

    lees meer
  • Grootste risico bij cyber security zijn medewerkers

    De term Cyber Security is bijna niet meer weg te denken uit het hedendaagse nieuws. Berichten over gehackte bedrijven of gelekte en gestolen persoonsgegevens bepalen regelmatig de headlines. Het betreft ook steeds vaker bedrijven dicht bij huis of personen uit je omgeving die in deze zaken het lijdend voorwerp zijn. Medewerkers van bedrijven vormen vaak het grootste risico bij informatiebeveiliging. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het recente bericht over Minister Kamp die zijn privé emailadres gebruikt voor zakelijke doeleinden, tegen protocol in. Eén kleine, menselijke fout zoals deze kan enorme gevolgen hebben voor een onderneming.

    Het creëren van awareness bij de medewerkers zelf wordt belangrijker. Lees verder

    lees meer
  • Is de Pink Summerschool iets voor jou?

    De zomer komt er weer aan en dat betekent dat het weer tijd is voor de Pink Elephant Summerschool! Ieder jaar zet Pink Elephant een programma op voor IT Professionals die het meest uit hun zomer willen halen met aantrekkelijke pakketkortingen.

    De volgende drie kun jij volgen:

    Cloud Specialist
    Het Summerschool Cloud Specialist programma is opgezet voor alle deelnemers die zich specialistisch willen verdiepen in Cloud Technologie en die willen weten hoe Cloud omgevingen worden opgebouwd. Tijdens dit programma gaat u door een verkort programma waarbij u in zes dagen zowel de certificering ‘Cloud Technology Professional’ als ‘Certified Cloud Architect’ behaald. Lees verder

    lees meer
  • Wat is de BIG?

    BIG, Baseline Informatie Beveiliging

    De BIG staat voor baseline informatie beveiliging voor gemeenten. De BIG is een instrument waarbij gemeenten kunnen meten of ze in control zijn op gebied van informative beveiliging. Het geeft uiteindelijk handvaten voor het optimaliseren van de informatie beveiliging tot een minimaal vereist niveau.

    De baseline bestaat uit 2 varianten, namelijk de tactische en de strategische big.  De strategische big is de kapstok waaraan de elementen van informatiebeveiliging kunnen worden opgehangen.  In deze variant staan de organisatie en de verantwoording centraal. De tactische big is een richtlijn die een totaalpakket aan ib controls en maatregelen omvat die voor iedere gemeente noodzakelijk zijn om te implementeren. Lees verder

    lees meer
  • Pink Elephant lanceert BIG Opleiding voor Gemeenten

    Pink Lanceert BIG opleiding voor Gemeenten

    Achtergrond

    Informatiebeveiliging betreft het onderhoud en het management van beveiligingsmaatregelen. Informatiebescherming betreft de verantwoordelijkheid van gemeenten en medewerkers om zorgvuldig met de gegevens van burgers, instanties en ondernemingen om te gaan. Dit vormt het uitgangspunt van deze training waar deze twee benaderingen in relatie tot elkaar worden behandeld met bewustwording als belangrijkste ingrediënt.

    Deze training is samengesteld naar aanleiding van de invoering van de Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten (BIG). Deze BIG vormt het uitgangspunt en het doel van de training. De training richt zich op het formuleren van (business)vereisten, het onderhouden van die (business)vereisten, de vertaling van de (business)vereisten naar het informatie en technische domein op basis waarvan maatregelen ontworpen kan worden, technisch maar vooral organisatorisch. Lees verder

    lees meer
  • Nieuw: de Informatiebeveiliging Training Special

    Informatiebeveiliging Professional in vier dagen

    Door globalisering van netwerken en data-uitwisseling is informatie een prooi voor fraudeurs en hackers. Veel medewerkers en managers zijn zich niet bewust van de bedreigingen en risico’s. Eén kleine, menselijke fout kan enorme gevolgen hebben voor een onderneming.

    De risico’s van verlies aan informatie, diefstal en misbruik zijn groot. Maar de maatregelen om informatiebeveiliging te bevorderen staan mensen in de weg bij het doen van hun werk. “Waarom moet ik een wachtwoord gebruiken om te kunnen printen? Waarom moet ik mijn computer uitzetten als ik mijn werkplek verlaat?” Door de kennis over de risico’s te vergroten, groeit het gevoel van verantwoordelijkheid. Lees verder

    lees meer
  • Waarom een Enterprise Security Architectuur?

    Een strategische visie op Security Architectuur

    Als we het met zijn allen ergens over eens zijn, is het dat IT oplossingen een steeds belangrijkere en fundamentele rol in ons leven gaan spelen. Waar we allemaal in de jaren tachtig dachten dat de IT hype echt wel op een hoogtepunt zou zijn, bleek dit alleen maar het topje van de ijsberg. Cloud Computing en de mogelijkheden van Big Data brengen volstrekt nieuwe – revolutionaire – mogelijkheden met zich mee. Het belang van IT in organisaties zal in de komende jaren, mijns inziens, dan ook alleen maar toenemen. Veel bedrijven erkennen dit, maar hebben de organisatie nog niet aangepast om met deze ontwikkeling om te gaan. Lees verder

    lees meer
Pagina 1 van 3123